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開幕勝利おめでとう
開幕投手は佑ちゃんで心配だったが、完投初勝利おめでとう。
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鶴岡捕手(あだ名ハーデル)のリードが素晴らしかった。

大好きな吉井コーチは1月より栗山監督に佑ちゃんの先発を頼まれていたようである。

オーダーは僕の予定がずばり当たり気持ちがよいね。
先日スタッフとのやりとりで、僕も落ち込んでたがこれですっきりしました。

今日は、吉井コーチと鶴さんに感謝だ。

第2戦は勝投手にも、頑張ってほしいのと、中田翔も翔タイム中田で
活躍するでしょう・・・
by zipang830 | 2012-03-31 11:12 | 野球 | Comments(0)
ファンクラブにガックリ
僕は、北海道日本ハムファイターズに2009年より入会してる。
息子も同じく入会してる。
1週間前に僕宛に第44号ファイターズマガジンが届いたが
息子のは届いてないのです。
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届かないのは今回だけでなく過去にもありどうしたのかと思い
1週間経過したのでファンクラブに電話した。
女性でAさんが対応。
僕は『マガジン同じ住所なのに会員番号0000何故息子宛が届かないの?
一度で無く何度もなので電話しました・・・』
Aさんは『調べます、住所名前生年月日を・・調べて返事します』
会員番号みれば個人情報で解るはずだ・・・・
1時間後Aさん『もどってます・・・・倉庫にあります』
僕『それはないでしょう・・・電話や手紙等対応しないの?』
Aさん『上司に相談しました、2009年分から再度送ります・・』
僕『チョットまってよ、何で2009年を送るの意味無いでしょう・・』
お詫びもせず、この辺の対応がおかしい・・
僕『Aさんおかしいと思わない?僕には理解出来ない、貴方の対応では理解できませんのでクラブの責任者に代わってください』
Aさん『場所が違うので駄目です』
僕『電話番号教えて・・』
Aさん『だんまり・・・』
僕、何か対応が普通ではないので『貴方、ファイターズの社員ですか?』
Aさん『そうです・・・』
僕『貴方では話しにならないので、クラブ長をお願いしてるのです』
Aさん『苦情は全て私が対応してます・・・』
納得できず、年会費払ってるのに何か変だと思いドームの球団事務所へ・・・
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懐かしい新庄の部屋へ案内される。
クラブ長Bさんが対応、あまり事情を聞いてないようなので、昨日~今日までの
説明をする・・・又これもおかしいのである。
Bさんと話しを1時間してようやくBさんは理解するのです。
会員は現在9万人らしい、会費3.000円とすると2億7千万円 戻ってきた
マガジンは約300人分らしい。何処にあるのと聞いたら別の委託してる会社
らしい、処理対応してるのと聞いたら未だですと・・・開幕は3日後なのに。

電話は000-3939だが、社員なのですか?と聞いたら違いますと・・・
別の建物で委託してるコールセンターですと・・・
会社のクラブ受付が別会社にもビックリで・・・
Aさんの上司が電話の時に、何故郵便局に不在か宛先不明か聞かないのですか?
と聞いたらその上司は追跡する郵便でないので・・・
クラブのBさんに言ったら、情けない感じでした。
僕は、コールセンターのAさんは、うそを言いましたし、今後の事を考え
本人に言いますので会わせてくださいといったら『チョット待ってくださいと』
言われ20分後、事業副本部長Cさんが来た。
この人も、同じで言い訳ばかり・・・僕が納得してもらえる対応が解ってないの
です。

会員はお客さま、ファイターズのキャッチフレーズはファンが大事と言うのが
解ってないのと、苦情処理をどのようにしたらいいか、僕が気持ちよく帰って
もらう方法すら解ってないのが残念でした。
お客に会うのに、クラブ長も副本部長も僕が催促しないと名刺も出さない。
基本を忘れてるね・・・自分達は面倒なことは100%外部の業者へ言葉悪いが
0投げです。

スタッフがこのようではファイターズの優勝は無理かも・・・
ポスティングの40億をそれこそファンの為と社員教育に使うべきだね。

僕は、最終的にマガジンを頂いて帰りたかったが、球団事務所にはありま
せんでしたのにもガックリでした。
普段、ファイターズのブレーカーを着ているし、ジムではファイターズの
Tシャツを着てるが考えないと・・・・

逆に、強いチームはなんぞやと、勉強になった1日でした・・・・
by zipang830 | 2012-03-28 19:32 | 野球 | Comments(0)
今年のファイターズは?
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キャンプ~オープン戦も終わり3月30日公式戦スタートだ。
オープン戦は打率.284で12球団トップだった。
ダルビッシュの穴を打撃が頑張ることではまずまずの成績で90点でしょう。

今年は、栗さんも言ってるように、打撃で投手をカバーしなければ
ならないと思う。
先制点で5回までに最低3点は必要である。

先発投手は武田勝 ケッペル ウルフ 齊藤佑 八木 吉川
中継ぎストッパーは 石井 木田 多田野 宮西 谷本 増井 武田久・・・

開幕スタメンは
1.田中
2.稲葉
3.糸井
4.中田
5.スレッジ(DH)
6.小谷野
7.陽
8.金子
9.鶴岡
P 齊藤佑

5回までに4点は先取が必要ですね、齊藤の場合1廻りすると相手が・・・

とにかく今年は優勝だぁ・・・・

フィターズ特別顧問のはじめちゃんでした。
by zipang830 | 2012-03-26 18:52 | 野球 | Comments(0)
オープン戦が近い
プロ野球のオープン戦も残り1週間で終わろうとしているが、
我がゴルフファー達には、苫小牧方面は3月末予定で札幌市内近郊は
4月中旬を目指してる
毎日のように、コースからのお知らせが来る。

昨年お世話になったブルックスCCは急ピッチでコース造りに・・・
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クラブハウス前

一部のコース
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そこで今年の年間スケジュールをどのようにしたら解りやすいかと思い
カレンダーを探したのです
なんとリバーシブル24年度のカレンダーを見つけたのでした。
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早速、書き込みしてるゴルフ馬鹿のはじめちゃんが居ました。

本当は仕事で使うのが正解なのにね。
by zipang830 | 2012-03-23 21:13 | ゴルフ | Comments(0)
ラジオ
今日も札幌ドームでオープン戦ソフトバンクとの試合だが、
何故かスカパーでの放送が無い・・・・

そうだラジオ放送があるHBC.STVだ。
ラジオを聴きながらテレビは字幕放送で観よう・・・
最初はHBC解説は新谷博さん・・ファイターズの事ばかりだ。
5回よりSTVにした。解説は水上善雄さん・・
それこそ、なまら褒めすぎだ・・・・
凄いですね・・・まさしくファイターズですね・・・
最高です・・中田は4番の仕事してますね・・・
私は、気持ちよく寝れますね・・・栗山監督の目指す野球ですね・・・
たまらないですね・・・嬉しいです・・・ファイターズは1番ですね・・等
ミスしても悪く言わず褒めるのだ(笑)

もう、僕も笑ってしまうほど親ばかと言うよりファイターズばかですね(笑)
結果12-3で勝利しました。

僕も、人の悪口は言えませんよね。
年間ファイターズの試合は全て観てますし
今日も、テレビ中継無いのでラジオ聞きながら、
一般のテレビを文字画面で見てるのですから。
新谷さん、水上さんごめんなさいね。
by zipang830 | 2012-03-21 23:05 | 野球 | Comments(0)
開幕投手は?
風邪が治らず、このままだとゴルフも近いのにまずいと
思い、今日病院へ・・・薬を5種類も頂いた、まるでおかずだね。
何とか今週には元気な僕にならないとね。
しかし、体調よくないのに野球とゴルフと競馬は好きなんだね。

ファイターイーズのオープン戦も残り5試合。
明日は東京ドームで21日22日は札幌ドーム。
今日、吉井コーチのメールによると
20日の先発はケッペル21日はウルフ22日は齊藤佑との事。
公式の開幕投手は22日の齊藤の仕上がりによるのかな?
僕は、勝と思うのだが・・・色々考えると佑ちゃんの方が
人気の面で・・・
22日で決着だね。
ファイターズも今年から花火でなく風船になるみたい・・・
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ゴールドと青風船で札幌ドームは膨らまさせるには専用ボンベらしい。

でも、あとかたづけが大変と思うなぁ・・・・
それと、開幕までにダルのポスティング金はどのように
使うのかな?
補強に使うのかな?
それとも、ファンに感謝としてかな?
by zipang830 | 2012-03-19 18:03 | 野球 | Comments(0)
何故いまになって・・・
2日前から、なんとなく喉が痛い・・・
葉巻タバコのせいかな?と考えたり・・・
昨日、朝起きて新聞を観てると鼻水に始まり
くしゃみが止まらない。
耳が詰まる・・・
風邪だぁ~
即、風邪薬を飲んだが・・・・
今日は、身体がだるい・・・・
それでも、朝5時に起きてダルビッシュのテレビ中継を観てる。

鼻は詰まる・・・・
耳も聞こえにくい・・・・
でも、仕事だけはと真面目だ。
今、サッカーを見てオリンピック出場確定し
ブログに向かってお休み前の挨拶。

風邪よ治れとひとり言をいってる馬鹿な男が居た。
by zipang830 | 2012-03-14 23:15 | Comments(0)
不在配達
日本郵便より不在配達の葉書が届いてた。
内容を良くみると不思議なのだ・・・・
差出人と受取人が同じ(自分)なのである。
こんな事がこれで3回目なのです。自分では相手に送った
のが受取してないのだと、うすうす感じてるのですが、
何ぼ考えても同じ名前で・・納得いかないので本局へ・・・

窓口に、葉書を出して郵便物を見るとやはり特定配達で相手
が受け取らない郵便で7日を経過してる。
僕が思ったとおりでした。逆送郵便なのですが、本来は
葉書に相手の拒否郵便の通知内容を記載するべきでだと思う。

局員に質問したら、僕が聞いてることが全然意味が解らず、
5分経過したので、上司をお願いしたら今度は上司が管轄外で
解りませんと・・・益々遺憾し配達の上司を呼んだ。

この葉書を書いたのは誰ですか?
配達員です
この書き方は正しいですか?
うーん、相手が受け取らないので出した人と
同じにしたのです

おかしいですね?葉書に自分でだして自分が受け取る?
私は自分に出した覚えないのに・・・普通は何処からの郵便か
思うでしょう・・・この葉書の書き方はマニュアルにあるの?
ありません
じゃ配達員の考えかな?
いや違います
そんな事で、理解してもらうのに、説明に約20分要した・・・
自分達の都合で書いてる。お客の立場で考えていないのだ。
普段より高い切手料金を払い。作業のみで仕事してない。
作業と仕事の言葉の意味すら理解出来ない局員なのだ・・・・
民営化と言っても準公務員(国が株主)で全く考えていないね。
僕は思った。郵便局は相手が不在だと1週間返事が無いと差出人に戻す。
民間宅配(ヤマト、佐川等)は不在だと相手に不在配達票と携帯電話で
受取人と連絡するのだ。

これをきかいに、配送について研究してみよう・・・・
郵政も民営化になったが、法人税もどうだか・・・?
今日は、久々に考えさせられた、当分ボケにはならないだろう。
by zipang830 | 2012-03-12 19:23 | Comments(0)
ホットした栗山監督
今日もGAORAで札幌ドームオープン戦観戦、相手はロッテ。
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11-0で完勝。現在OP戦2勝1敗2引き分け
木田画伯は2連戦すばらしい仕上がりだね。鵜グ森もようやく
快音が出ました。
特に良かったのは、今年のドラフト新人未だ横浜高校の3年生、
近藤捕手が素晴らしかったね。ヒットも打つし、キャッチングもよし、
とにかく落ち着いてるし、太ももが鍛えてるしいいね・・・・・
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栗さんも、久々に笑顔だったね・・・・・
9日から神戸を筆頭に甲子園、倉敷、岐阜、小牧、横浜、東京ドームで
札幌は21日ソフトバング戦だ。スカパーにお世話になるね。
ソフトバンク戦で今年の公式初戦のオーダーが決まるでしょう。
仮予想スタメン、田中、稲葉、糸井、中田、スレッジ、小谷野、陽、鶴岡
金子でしょう・・・・・但し故障者が出てないものとする。
by zipang830 | 2012-03-07 21:59 | 野球 | Comments(0)
春~るよ~こい
女子プロも早くもデットヒートで試合が始まったが
札幌近郊コースはまだまだだ~ね。
僕のホームコース 滝の今の状況
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真駒内今の状況
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3月中旬より融雪剤を撒くとの事。

練習は3日サボった・・・・仕事だった。
そう、仕事もしないとゴルフも出来ないのだと
又、PC向かい、ひとり言を言ってる僕が居た。
by zipang830 | 2012-03-05 22:24 | ゴルフ | Comments(0)



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